Alteração de Plano
Você pode solicitar a alteração de Plano, assim que acabar o seu.
Se meu Plano acabar e eu não usar as artes?
Assinando o plano, você tem um prazo para concluir os pedidos de arte descritos no seu plano contratado. Não solicitando as artes dentro do prazo, perderá os pedidos.
Entrega
O prazo para entrega de até duas artes diferentes, sendo nos formatos de feed e stories, são de até 24 horas, contando do horário que foi solicitado.
Alterações
Toda arte feita, desejamos que seja aprovada de primeira, mas caso não fique como deseja, a primeira alteração pode ser solicitada, seja ela alteração de imagem, textos, cores etc. O Prazo para entregar é de 12h para essa alteração, podendo ser estendida para até 24h, dependendo da alteração que for solicitada.
Horário de atendimento
Nosso horário de atendimento é comercial, das 10h às 19h, de segunda a sexta. Sábados, domingos e Feriados nacionais nossa criação fica em descanso.
Formato de entrega
A primeira entrega é feita com selo de marca d‘água, para que você aprove, sendo assim aprovada, você receberá por e-mail os pedidos solicitados.
Planos Especiais
Se nossos planos indicados não atendem ao que deseja de arte, você pode entrar em contato, que podemos analisar o seu pedido e enviamos uma proposta adequada.